Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт 🌺Lotos Spa (Лотос Спа), расположенный на доменном имени lotosspa.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Персональная информация пользователей

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Сайт собирает и хранит следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Дата и время записи на услуги
• История посещений и оказанных услуг
• Медицинская информация (при необходимости для оказания услуг)

Также автоматически собирается следующая информация:

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере
• Время доступа
• Адреса запрашиваемых страниц

3. Цели обработки персональной информации

Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:

• Идентификации пользователя
• Предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта
• Установления с пользователем обратной связи
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных
• Оказания услуг массажа и SPA-процедур
• Уведомления о записях, изменениях расписания
• Обработки и получения платежей
• Предоставления эффективной клиентской поддержки
• Отправки информационных сообщений, специальных предложений
• Улучшения качества обслуживания

4. Условия обработки и передачи персональных данных

Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5. Использование файлов Cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем cookies для:

• Обеспечения работоспособности сайта
• Сохранения настроек пользователя
• Аналитики посещаемости и поведения пользователей
• Улучшения функциональности сайта

Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

6. Права пользователей

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков в судебном порядке

7. Безопасность персональных данных

Мы применяем современные технологии и процедуры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

8. Изменение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

9. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к нам: