Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 27.09.2026
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта 🌺Lotos Spa (Лотос Спа) (далее — Администрация сайта или Мы) и пользователем сайта (далее — Пользователь или Вы).
Сайт 🌺Lotos Spa (Лотос Спа) (далее — Сайт) является собственностью Администрации сайта.
Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Термины и определения
- Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): lotosspa.ru
- Пользователь — лицо, использующее Сайт
- Услуги — массаж и SPA-процедуры, предоставляемые через Сайт
- Контент — информация, размещенная на Сайте (тексты, изображения, видео и т.д.)
- Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступ к которому получает Пользователь после регистрации
3. Предмет соглашения
Администрация сайта предоставляет Пользователю право использования Сайта путем:
- Просмотра информации о предоставляемых услугах
- Регистрации и создания личного кабинета
- Онлайн-записи на услуги массажа и SPA-процедур
- Просмотра истории посещений и будущих записей
- Общения с администрацией через формы обратной связи
- Получения информационных рассылок (при согласии)
4. Регистрация на сайте
Для доступа к некоторым функциям Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации.
При регистрации Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную и актуальную информацию
- Обновлять персональные данные в случае их изменения
- Не передавать свои учетные данные третьим лицам
- Обеспечивать конфиденциальность пароля
- Уведомить Администрацию о несанкционированном доступе к учетной записи
Администрация сайта оставляет за собой право отказать в регистрации или удалить учетную запись без объяснения причин.
5. Права и обязанности пользователя
Пользователь имеет право:
- Использовать Сайт в соответствии с его назначением
- Получать информацию об услугах
- Записываться на услуги через Сайт
- Получать качественное обслуживание
- Отменять или переносить записи в установленном порядке
Пользователь обязуется:
- Не использовать Сайт в противозаконных целях
- Не размещать вредоносный контент
- Не нарушать работоспособность Сайта
- Соблюдать этические нормы общения
- Своевременно оплачивать оказанные услуги
- Уведомлять об отмене записи не менее чем за 24 часа
6. Права и обязанности администрации
Администрация сайта имеет право:
- Изменять содержание Сайта без предварительного уведомления
- Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке
- Ограничивать или прекращать доступ к Сайту без объяснения причин
- Удалять учетные записи, нарушающие условия Соглашения
- Временно приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания
Администрация сайта обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Сайта
- Защищать персональные данные Пользователей
- Предоставлять качественные услуги
- Своевременно информировать об изменениях в расписании
7. Условия оказания услуг
Запись на услуги:
- Запись осуществляется через Сайт, по телефону или в социальных сетях
- Запись считается подтвержденной после уведомления администрации
- Изменение или отмена записи возможны не позднее чем за 24 часа
- При опоздании более чем на 15 минут запись может быть отменена
Оплата услуг:
- Оплата производится после оказания услуги
- Доступны наличный и безналичный расчет
- Цены на услуги указаны на Сайте и могут быть изменены
- При отмене записи менее чем за 24 часа может взиматься штраф
8. Противопоказания
Пользователь обязан сообщить специалисту о наличии следующих состояний:
- Острые инфекционные и воспалительные заболевания
- Онкологические заболевания
- Беременность
- Кожные заболевания
- Сердечно-сосудистые заболевания в стадии обострения
- Травмы и повреждения кожи
- Другие медицинские противопоказания
9. Ответственность сторон
Администрация сайта не несет ответственности за:
- Технические сбои в работе Сайта
- Действия третьих лиц, получивших доступ к учетной записи Пользователя
- Убытки, возникшие вследствие неправомерного использования Сайта
- Последствия, возникшие из-за сокрытия Пользователем противопоказаний
Пользователь несет ответственность за предоставление недостоверной информации и нарушение условий настоящего Соглашения.
10. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.
Администрация сайта вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
12. Контактная информация
Email: lotosspa.office@gmail.com
Телефон: +7 (951) 6507926
Адрес: г. Сосновый Бор, ул. Солнечная, 17